Envíos & Políticas de Cambio
Información transparente sobre entregas en Caracas, despachos nacionales a toda Venezuela y condiciones de cambio.
🛵 Delivery en Caracas
Contamos con servicio de mensajería propia en la Gran Caracas con tarifa fija de $3.00. Las entregas se coordinan el mismo día o en un plazo máximo de 24 horas tras confirmar el pedido.
📦 Envíos Nacionales en Venezuela
Realizamos envíos a cualquier estado o ciudad de Venezuela mediante las agencias MRW, Zoom o Tealca con modalidad de cobro en destino (flete pagado por el cliente al retirar). Todos los paquetes viajan debidamente protegidos y sellados.
🎁 Empaques de Regalo
Nuestras cajas de regalo y sets incluyen presentación de lujo con lazo de satén y tarjeta caligrafiada personalizada sin costo adicional en productos de la categoría Regalos.
🔄 Cambios y Devoluciones
Por razones de higiene y salud, no se aceptan cambios ni devoluciones en prendas de uso íntimo (lencería/panties) ni en productos de bienestar íntimo abiertos. En pijamas y batas se admiten cambios de talla dentro de los primeros 3 días posteriores a la recepción, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no presente signos de uso.